Foire Aux Questions

FAQ

Nous effectuons un voyage entièrement personnalisé et vous vendons une prestation de conseil. Nous ne prenons  aucune commission auprès des différents prestataires et choisissons toujours le prestataire qui sera le plus adapté à votre demande. De ce fait, nous sommes nettement moins cher qu’une agence de voyage, vous pourrez économiser jusqu’à plusieurs dizaines ou centaines d’euros.

Nos forfaits comprennent pour la majorité le transport, les transferts éventuels, l’hébergement, la restauration, les activités sur place, ainsi que sur demande du matériel médical si nécessaire.

Nous traitons les commandes par ordre de réception puis nous revenons vers vous via un entretien téléphonique dans les 48h une fois le questionnaire rempli.

 Vous pouvez payer par carte bancaire directement sur notre site internet.

 Préparer son voyage est pour la  plupart du temps une tâche longue et fastidieuse, en passant par nous vous bénéficiez de votre voyage personnalisé clé en main, il ne vous restera plus qu’à réserver ! De plus notre expertise vous permettra d’éviter de mauvaises surprises.

Nous sommes tout deux issus d’un cursus Universitaire dédié au secteur du Tourisme, notre curiosité et notre envie d’enrichissement personnel et professionnel nous ont fait découvrir divers métiers du Tourisme tel que l’hôtellerie, les offices de tourisme, les agences de voyage ou Tour Opérateur… S’ajoute à cela une sensibilité particulière au monde du handicap et un goût inconsidérable aux voyages, la découverte de nouvelles cultures, de nouveaux peuples, de nouveaux paysages auxquels on s’imprègne le plus possible pour vous concocter les meilleurs voyages.

Si vos recherches n’aboutissent pas au résultat escompté, nous effectuerons des propositions en adéquations avec vos envies et votre budget, nous ne pourrons toutefois pas vous proposer un voyage de luxe au prix d’un voyage standard et il vous faudra être assez réactif dans les échanges et les réservations pour profiter des meilleurs offres.

Oui, nous sommes là pour réaliser le voyage qui sera le plus adapté à votre personnalité, il vous suffira de remplir le formulaire, même de manière incomplète, et de nous donner votre ressentie sur le voyage lors de notre entretien téléphonique. Si vous n’avez véritablement aucune idée sur la destination et les activités de votre voyage et souhaitez être surpris, vous pouvez toujours opter pour réaliser un voyage mystère.

N’effectuant pas les réservations à votre place, vous ne serez en aucune manière impacté par l’éventuelle faillite de notre société.

N’ayant pas le statut d’Agence de voyage, nous ne sommes pas responsables d’éventuelles défaillances des prestataires choisis. Néanmoins, nous vous aiderons à trouver une solution alternative durant votre séjour. Pour éviter ce genre de désagrément, il est préférable de souscrire à une Assurance voyage.

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